Déclaration d'accessibilité

La présente déclaration s'applique à la boutique en ligne de Robitronic Electronic GmbH, avec les pages produits, la recherche, le compte client, la commande et le paiement. Elle suit la loi autrichienne sur l'accessibilité (BaFG). La référence est la norme EN 301 549 et les règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA.

La boutique est partiellement conforme aux exigences. L'évaluation repose sur une auto-évaluation pendant le développement ; un audit complet selon la norme EN 301 549 est en cours, nous en publierons les résultats ici.

• Toutes les fonctions sont utilisables au clavier ; le focus est visible et un lien d'évitement mène directement au contenu.

• Les pages sont structurées par des titres, des repères et des listes ; les menus et boîtes de dialogue signalent leur état aux technologies d'assistance.

• Les champs de formulaire ont des étiquettes visibles ; les erreurs sont indiquées en toutes lettres et par un symbole près du champ concerné, jamais par la seule couleur.

• Les textes et éléments de commande respectent les exigences de contraste ; la boutique peut être agrandie à 200 % et s'adapte à toutes les largeurs d'écran.

• Les formulaires comme la connexion, l'inscription et le contact fonctionnent aussi sans JavaScript.

• Les contenus animés ne démarrent pas d'eux-mêmes ; les vidéos ne se chargent que sur action de votre part.

• Les images de produits ont pour alternative textuelle le nom du produit ; une description du contenu de l'image manque souvent.

• Les notices, fiches techniques et certificats proviennent des fabricants et sont souvent des fichiers PDF non accessibles. Si vous avez besoin d'un document sous une autre forme, nous vous aidons volontiers.

• Le champ de saisie des données de paiement est fourni par notre prestataire de paiement Stripe ; son accessibilité ne dépend pas de nous.

• La notice harmonisée de l'UE sur la garantie légale est un graphique de la Commission européenne ; son contenu est disponible en alternative textuelle et dans le texte de la page.

Lorsqu'un fabricant fournit des informations sur l'accessibilité d'un produit, nous les affichons sur la page du produit. N'hésitez pas à nous demander si de telles informations vous manquent.

Vous avez constaté un obstacle ou avez besoin d'un contenu sous une autre forme ? Écrivez-nous à esales@robitronic.com, appelez-nous au +43 1 982 09 20 ou utilisez le formulaire sous Aide & contact. Nous répondons dans les meilleurs délais.

(1) Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance du marché au titre de la loi autrichienne sur l'accessibilité, le Sozialministeriumservice.

(2) Nous avons établi la présente déclaration à la date indiquée ci-dessus et la révisons chaque fois que la boutique change de manière significative.